پرسش‌های متداول سفر درمانی به ترکیه
رفتن به سفر درمانی به ترکیه همراه با ابهام‌ها و پرسش‌های بسیاری است، در این صفحه سعی کرده‌ایم با توجه به تجربیات قبلی و پرسش‌های پرتکرار مشتریان شفامد، مجموعه کاملی از سوالاتی که ممکن است به ذهن شما برسد را پاسخ دهیم. اگر پاسخ مورد نظر خود را در این صفحه پیدا نکردید، با شفامد ارتباط بگیرید.
مجموعه‌ای از پرسش‌هایی که بیماران قبلی از شفامد داشته‌اند را در زیر می‌بینید:
با هماهنگی همکاران ما، مدارک را برای شفامد ارسال میکنید تا از بهترین پزشکان و بیمارستانهای ترکیه برای شما مشاوره رایگان بگیریم.
مشاوره کاملاً رایگان است و هیچ هزینهای برای شما ندارد.
شفامد در هیچ مرحلهای و به هیچ عنوان، هیچ مبلغی را از بیماران ایرانی دریافت نمیکند.
طبق قراردادی که شفامد با بهترین بیمارستانهای استانبول در ترکیه دارد، به ازای خدماتی که برای بیماران ایرانی انجام میدهیم از بیمارستان مقصد پول دریافت میکنیم.
لازم به ذکر است که خدمات شفامد، به هیچ وجه هزینه بیمارستان را برای بیماران ایرانی افزایش نمیدهد. ما کاسبکار نیستیم و سودی از بابت هزینه درمان شما دریافت نمیکنیم.
بلکه درآمد شفامد مستقیماً از بودجههای تبلیغاتی بیمارستانهای ترکیه است.
نخیر به هیچ وجه. علاوه براینکه شفامد هیچ هزینهای از بیمار دریافت نمیکند، مبلغ پرداختی به شفامد از طرف بیمارستان نیز جداگانه محاسبه شده و در نتیجه هزینهی درمان بیمار به هیچ عنوان افزایش پیدا نمیکند.
به زبان ساده، درآمد ما از محل بودجههای تبلیغاتی است که هر ساله در بیمارستانها تصویب میشود.
به همین خاطر، ما همواره کوشیدهایم با توجه به وضعیت مالی بیماران و قیمت دلار، برای بیمارانی که از طریق شفامد به ترکیه اعزام میشوند تخفیف بگیریم تا کمکی به هموطنان خود کرده باشیم.
برای دریافت ارز درمانی (دلار دولتی) نیاز به پیش فاکتور بیمارستان مقصد و نامه تاییده پزشک معالج مبنی بر لزوم درمان بیمار در خارج از کشور و عدم امکان درمان در ایران است. این دو مدرک برای دریافت ارز درمانی کافی است.
این مطالب را در وبلاگ شفامد از دست ندهید:
خیر. ارز درمانی طرحی است که دولت ایران برای تسهیل درمان بیماران در نظر گرفته و طبق شرایط و موازین مشخصی، برای همه مردم در دسترس است و به بیماران ایرانی پرداخت میشود. اینکه برخی از سایت‌ها عنوان می‌کنند برای این کار با مراکزی زد و بند دارند و دریافت ارز را سخت جلوه می‌دهند، متاسفانه دروغ و سوء استفاده از نگرانی بیماران است.
به بیمارانی که امکان درمان آنها در ایران وجود ندارد و راهی جز اعزام به خارج از کشور ندارند ارز دولتی تخصیص داده میشود.
این مطلب را در وبلاگ شفامد از دست ندهید:
ملاک اختصاص ارز درمانی دولتی نوع بیماری نیست. صرفا به بیمارانی اختصاص می‌یابد که درمان آنها در ایران امکان‌پذیر نباشد.
این مطلب را در وبلاگ شفامد از دست ندهید:
ارز درمانی در تهران و کرج در تمامی شعب بانک سامان توزیع میشود. در شهرستانها نیز شعبهای از بانک سامان که باجه ارزی داشته باشد دلار درمانی را ارائه میکند.
این مطلب را در وبلاگ شفامد از دست ندهید:
به ازاری هر دلار امریکا مبلغ 4200 تومان به علاوه‌ی 30 درصد اضافه برای تضمین. در صورت ارائه فاکتور نهایی بیمارستان که توسط کنسولگری ایران در استانبول تایید شده باشد وجه 30 درصدی که برای ضمانت دریافت شده، عیناً به شما عودت داده میشود.
این مطلب را در وبلاگ شفامد از دست ندهید:
خیر. به محض ورود شما به کشور مقصد با هماهنگی‌های انجام شده توسط شرکت شفامد با بیمارستانهای ترکیه، راننده با ماشین مخصوص از طرف بیمارستان در فرودگاه به استقبال شما خواهد آمد و شما را به هتل انتقال خواهد داد. هماهنگی‌های زمان ملاقات و انتقال به بیمارستان توسط کارمند فارسی‌زبان بیمارستان در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
نیازی نیست، زیرا یک ساعت قبل از وقت ملاقات با پزشک، راننده بیمارستان شما را از هتل به بیمارستان انتقال خواهد داد.
طبق روال عادی، همانطور که در ایران هزینه‌ها را به پذیرش بیمارستان پرداخت میکنید، در ترکیه هم مبلغ تعیین شده را به پذیرش بیمارستان پرداخت خواهید کرد و در ازای آن فاکتور نهایی و معتبر را دریافت میکنید.
اگر ارز درمانی دولتی دریافت کرده‌اید، 30 درصد بیش از مبلغ مصوب از شما بابت ضمانت درمان دریافت میشود. فاکتور نهایی بیمارستان را باید در کنسولگری ایران تایید نمایید تا بتوانید 30 درصد تضمین درمان را از بانک پس بگیرید.
توصیه شفامد این است که اگر ارز درمانی دولتی دریافت کرده‌اید تاریخ برگشت خود را یک روز اضافه‌تر در نظر بگیرید تا زمان کافی برای تایید فاکتور در کنسولگری داشته باشید. در بیمارستان مترجم شما در خصوص این موضوع تمام راهنمایی لازم را ارائه خواهد داد. ضمن اینکه در هر زمان می‌توانید با رابط خود در شفامد تماس بگیرید.
هزینه درمان به علاوه هزینه هتل و مخارج روزانه خودتان با توجه به تعداد روزهایی که آنجا اقامت خواهید داشت.
این مطلب را در وبلاگ شفامد از دست ندهید:
توصیه میکنیم که هزینه درمان را به مقدار تعیین شده به‌صورت دلار همراه داشته باشید و برای مخارج روزانه خودتان لیر ترکیه ببرید تا درگیر تبدیل پول نشوید.
قبل از سفر شفامد تمام اطلاعات لازم در این مورد را در اختیار شما قرار خواهد داد؛ مواردی نظیر تعداد روزهای اقامت، هزینه درمان، هزینه هتل و سایر مواردی که باید بدانید.
هزینه اعلام شده برای درمان شما قطعی است و تغییر نخواهد کرد. مگر اینکه اتفاق پیش‌بینی نشده‌ای در مدت اقامت شما رخ دهد که مجبور به استفاده از خدمات بیشتری شوید. در این صورت هزینه‌ها قبل از انجام خدمت به شما اطلاع داده خواهد شد.
در این گونه موارد کافی است موضوع را با شفامد در میان بگذارید تا کار انتقال پول را از ایران به ترکیه در کوتاه‌ترین فرصت و بدون هزینه برای شما انجام دهد.
با توجه به این که شما در ترکیه دسترسی به حساب و کارت بانکی ندارید و حمل و نقل پول می‌تواند همراه با ریسک مفقود شدن باشد. توصیه ما این است که هزینه درمان را همان ابتدا پرداخت نمایید تا خیالتان از این بابت راحت باشد. توجه داشته باشد اگر هزینه تمام شده درمان کمتر از مبلغ پرداختی شما باشد، بیمارستان اضافه پرداختی شما را عودت خواهد داد.
لزومی به پرداخت هزینه وجود ندارد، زیرا مترجم به صورت رایگان در خدمت شما خواهد بود. اما منعی برای پرداخت مبلغی به عنوان تشکر یا انعام وجود ندارد.
لزومی به پرداخت هزینه وجود ندارد، زیرا راننده به صورت رایگان در خدمت شما خواهد بود. اما منعی برای پرداخت مبلغی به عنوان تشکر یا انعام وجود ندارد.
در اغلب موارد آزمایش‌هایی که در ایران انجام داده‌اید مورد قبول پزشکان ترکیه است. اگر در تشخیص بیماری مشکلی وجود داشته باشد، از تاریخ آزمایش زمان زیادی گذشته باشد، آزمایش‌ها کافی نباشد یا کیفیت لازم را نداشته باشد، در این‌گونه موارد ممکن است نیاز به آزمایش‌های جدید در ترکیه داشته باشید. اغلب اوقات این موارد قبل از سفر به شما اطلاع داده میشود.
خیر. هزینهی هتل را خودتان باید پرداخت کنید.
با توجه به این که در فصول و زمان‌های مختلف هزینه هتل‌ها تغییر میکند برای این موضوع لازم است با همکاران ما در شفامد مشورت نمایید.
به طور استاندارد هتل‌ها یک اتاق با تعداد تخت مورد تقاضای شما در اختیارتان قرار می‌دهند. ضمن اینکه معمولاً صبحانه نیز به صورت رایگان می‌توانید در هتل میل کنید. نهار و شام عموماً از تعهدات استاندارد هتل‌ها نیست.
به طور استاندارد هتل‌ها یک اتاق با تعداد تخت مورد تقاضای شما در اختیارتان قرار می‌دهند. ضمن اینکه معمولاً صبحانه نیز به صورت رایگان می‌توانید در هتل میل کنید. نهار و شام عموماً از تعهدات استاندارد هتل‌ها نیست.
برای این مورد توصیه میکنیم حتما با ما مشورت کنید. زیرا بعضی از بیمارستانها خدمات انتقال از هتل به بیمارستان و بالعکس را فقط برای هتل‌های تزدیک بیمارستان انجام می‌دهند. اگر قصد دارید از تورهای مسافرتی استفاده کنید قبل از خرید پکیج مسافرتی لطفاً با ما هماهنگ کنید تا هتل‌های نزدیک بیمارستان را به شما معرفی کنیم.
بعضی از بیمارستانها این خدمت را برای همه‌ی هتل‌ها انجام می‌دهند و برخی فقط برای هتل‌های نزدیک بیمارستان. برای اطلاع از این موضوع باید با همکاران ما در شفامد مشورت نمایید.
بله، منعی وجود ندارد.
بله، فقط کافیست تاریخ و ساعت برگشتتان را اعلام کنید تا انتقال در سر ساعت معین انجام شود.
با توجه به درخواست پزشک معالج شما در ترکیه، ممکن است به صورت دوره‌های سه ماهه، شش ماه یا یک ساله نیاز به کنترل وضعیت بیماری شما وجود داشته باشد. کافی است با همکاران ما در شفامد تماس بگیرید تا این خدمات را نیز به صورت رایگان برای شما انجام دهیم.
تمامی خدمات ما اعم از مشاوره، ارائه پیش فاکتور، هماهنگی‌های قبل از سفر و کنترل‌های دوره‌ای پس از درمان برای بیماران ایرانی رایگان است و هیچ مبلغی از شما دریافت نخواهد شد.
اگر درباره سفر درمانی به ترکیه، امکانات بیمارستانهای طرف قرارداد و فرایند کاری شفامد پرسشی دارید از ما بپرسید!
